Das China-Twitter WEIBO im Faktencheck
Twitter – weltweit ein beliebter Messenger-Dienst, der es den Usern ermöglicht, Kurznachrichten über das Internet zu verschicken. Die Nachrichten sind kostenlos und für alle User sichtbar, die die Nachrichten des entsprechenden Accounts abonniert haben. Twitter ist ein Microblogging-Dienst, denn es werden keine ausführlichen Artikel oder Texte gepostet, die Anzahl der Zeichen pro Tweet ist auf 280 Zeichen beschränkt. Der Messenger-Dienst dient somit hauptsächlich zur Verbreitung von kurzen, aktuellen Informationen oder Nachrichten. Auch private Nachrichten (DM = Direct Messages) lassen sich über Twitter verschicken, wenn die Personen miteinander verknüpft sind. Die öffentlichen Tweets können Verlinkungen zu anderen Accounts, externe Weblinks oder Hashtags enthalten. Die Beiträge werden meist in Ich-Form verfasst, da es sich häufig um persönliche Meinungen oder aktuelle Tätigkeiten handelt. Seit Dezember 2017 können bis zu 25 Tweets eines Users zu einem Thread verknüpft werden, somit können auch längere Beiträge aus einzelnen Teilen verfasst werden. Die Nutzer können andere Beiträge gegenseitig kommentieren, like oder „retweeten“.
Twitter wurde 2006 von Evan Williams und Jack Dorsey gegründet – mit dem Ziel, ein Echtzeit-Medium zu schaffen, in dem persönliche Ansichten und Aspekte des eigenen Lebens dargestellt werden können. Seit dem Start des Mediums gehen die Nutzerzahlen kontinuierlich nach oben, aktuell im Jahr 2020 sind es 166 Mio. aktive Nutzer pro Tag! Das Unternehmen hat 4.400 Mitarbeiter, die Umsätze über Anzeigen belaufen sich auf fast eine Milliarde Euro pro Quartal weltweit. Twitter bietet verschiedene Möglichkeiten zur Anzeigenschaltung: Gesponserte Tweeds, gesponserte Accounts und gesponserte Trends. Diese Anzeigen sind mit Symbolen gekennzeichnet, die sie von unbezahlter Werbung unterscheiden.
Der Messenger-Dienst ist weltweit ein Hit; aus User- und Unternehmenssicht. Ausnahme: Der chinesische Markt, denn in dem kommunistischen Land ist Twitter verboten, da die Regierung keine Kontrolle über die verbreiteten Inhalte ausüben kann. In China gibt es als Twitter-Ersatz dafür WEIBO. Eine interessante Alternative für alle Dropshipper, die sich auch auf dem chinesischen Markt erfolgreich platzieren wollen. Wir stellen euch den chinesischen Nachrichtendienst mitsamt seinen Möglichkeiten im Folgenden einmal vor.
Was kann WEIBO?
WEIBO wurde 2009 als chinesisches Twitter-Pendant gegründet, über 50 Prozent der chinesischen Internetuser nutzen den Nachrichtendienst heute. Das sind mehr als 486 Millionen aktive Nutzer pro Monat. „WEIBO“ heißt auf Chinesisch „Mikroblog“ und war wie Twitter ursprünglich auf 140 Zeichen pro Post begrenzt. Mittlerweile dürfen aber auch eine Vielzahl an Medien und lange Texte mit über 2000 Zeichen veröffentlicht werden. 211 Millionen aktive Nutzer besuchen ihren WEIBO-Account täglich – das sind mehr Nutzer als bei Twitter! Die User können dort ebenso wie im amerikanischen Vorbild Inhalte teilen, Nachrichten posten, liken, kommentieren und reposten. Außerdem besteht die Möglichkeit, sich dort Live-Streamings oder Vlogs anzusehen.
50 Prozent der WEIBO Nutzer stammen aus der jungen, digitalen Generation Chinas und sind unter 30 Jahre alt, 93 Prozent aller User nutzen den Messenger-Dienst über ihr Smartphone. WEIBO ist deshalb eine extrem wichtige Plattform für Marken, die sich einer jungen Zielgruppe zugänglich machen wollen. Außerdem bietet WEIBO auch zusätzliche, attraktive Funktionen für E-Commerce Händler. Mit der WEIBO „Windows Funktion“ können Nutzer dort direkt Produkte von Händlern und Marken kaufen. Die Funktion ist mit den chinesischen Marktplätzen VIP.com, taobao.com und jumei.com gekoppelt – Marken haben die Möglichkeit, aus dem Produktkatalog entsprechende Produkte direkt hochladen. Verkäufer können dann Umsätze über die Plattform verwalten und verfolgen.
Käuflich zu erwerbende Produkte sind mit einem blauen Taschensymbol gekennzeichnet, sie können entweder direkt in der WEIBO App gekauft werden oder der Kunde wird auf die entsprechende Handelsplattform weitergeleitet. Gezahlt wird mit Alipay – der Bezahldienst ist meist schon mit der App des Users verknüpft.
Wie vermarktet man Produkte über WEIBO?
Um Waren über WEIBO verkaufen und bewerben zu können, muss das Konto zunächst verifiziert werden. Es erhält dann ein blaues „v“-Tag, damit die User wissen, dass die Seite offiziell zugelassen ist. Anschließend erhält das Konto Zugang zu den umfassenden Marketinginstrumenten, Dienstleistungen zur genauen Datenanalyse und zu effizienten Kommunikationsmangagement-Systemen.
Die Discover-Kategorie ermöglicht es Nutzern, die Plattform zu erkunden, Trendteile und „hot topics“ zu entdecken. Anhand der „Search Bar Promotion“ können Marken oder Unternehmen ein bestimmtes Keyword kaufen, um die Sichtbarkeit bei den Keyword-Suchen zu erhöhen. Händler können aber auch die „hot topics“ kaufen – eine gute Möglichkeit, um das Interesse an einem neuen Produkt zu erhöhen.
Auch Präsenzwerbung kann eine gute Chance darstellen, die Sichtbarkeit auf WEIBO zu erhöhen. Hier bietet WEIBO die Möglichkeit, In-App-Banner und Pop-up-Werbung per Cost-per-Click-Abrechnung zu schalten.
Darüber hinaus können beworbene Beiträge auch über den Newsfeed eingespielt werden. In China wird, anders als im europäischen Raum, diese Form von Werbung nicht als Spam wahrgenommen, was die Werbung im Newsfeed zu einem effektiven Marketingmittel macht. Außerdem besteht die Möglichkeit, kurze – bis zu 15-sekündige – Videos ähnlich zu Instagram Stories hochzuladen. Diese verschwinden nach 24 Stunden automatisch und wirken oft authentischer als eine reguläre Werbeanzeige.
Eine besondere Form der Werbung bei WEIBO ist die Nutzung von „Super Fans“. Hier werden bezahlte Beiträge über dem Newsfeed der definierten Zielgruppe (Nicht-Followern) ganz oben angezeigt. Eine andere Werbemaßnahme, die sogenannte „Super Fans Headline“ funktioniert genauso, nur dass die beworbenen Beiträge bestehenden Followern angezeigt wird, mit dem Ziel das Engagement der entsprechenden Zielgruppe zu erhöhen.
Auch Influencer Marketing funktioniert in China hervorragend – diese sind dort unter dem Begriff Key Opinion Leaders (KLO’s) bekannt. Sie tragen maßgeblich zur Markenbekanntheit und der positiven Wahrnehmung der Marke bei. Unternehmen bezahlen KLO’s wie hierzulande für die Produktplatzierung in deren Accounts sowie für die Streuung von Rabattcodes. KLO’s haben in China einen großen Einfluss auf das Kaufverhalten ihrer Follower, Studien belegen, dass über 1,5 Prozent der Verbraucher unmittelbar nach einem Werbepost das entsprechende Produkt bei WEIBO kaufen.
Passen deine Produkte hervorragend auf den chinesischen Markt?
Willst auch du dort Fuß fassen? Dann solltest du WEIBO und die entsprechenden aufgeführten Marketingmaßnahmen definitiv in Betracht ziehen!