Geld verdienen durch chillen?

Interview zwischen unserm Elite-Dropshipping Kunden Oliver & Fabian

STELL DICH UND DEIN TEAM KURZ UNSEREN LESERN VOR!

Meine Frau Natascha und ich (Oliver) haben Ende 2019 begonnen, eine Geschäftsidee umzusetzen, für die wir sofort Feuer und Flamme waren: sozusagen einen „one-stop-chillout-shop“, in dem man alles aus einer Hand bekommt, was man für ein schöneres Zuhause braucht, in dem man richtig gut entspannen kann. Nach langem Überlegen und vielen Spielereien mit verschiedenen Wortkombinationen sind wir dann schließlich auf den klangvollen Namen „chillaway“ gekommen, auf den wir uns schnell einigen konnten. Daraus wurde dann die „chillaway Relaxmöbel, Natascha und Oliver Kluge GbR“ und wir haben uns die Domains chillaway.de und chillaway.net gesichert. Der Name soll darauf hinweisen, dass wir Produkte vertreiben, die einem dabei helfen, beim Chillen in die Ferne zu schweifen, quasi davon zu schweben. Was zunächst als Nebenerwerb startet, soll in absehbarer Zeit unsere ausschließliche Haupttätigkeit werden, denn was gibt es schöneres, als seine Brötchen mit etwas zu verdienen, für das man brennt und Freude daran hat?

WAS GENAU VERKAUFT IHR?

Losgelegt haben wir mit Sitzsäcken, Hängematten und Sesseln, sowie Gartenliegen und Sonneninseln und dann unser Angebot nach und nach erweitert, z.B. um Massagesessel (teilweise auch mit Sitzheizung) und jetzt ganz neu auch um Elektrokamine, damit man es auch in der kalten Jahreszeit gemütlich hat.

WEIHNACHTEN IST DIE HOCHZEIT IM E-COMMERCE, BEI DIR AUCH?

Der Großteil unserer bisher angebotenen Produkte war natürlich vorrangig für das Sommerhalbjahr interessant, wodurch es jetzt naturgemäß etwas ruhiger geworden ist, aber wie bereits erwähnt, erweitern wir unser Sortiment auch um Produkte für die Wintersaison, wodurch wir spätestens nächstes Jahr auch hier einen besonderen Run auf unser Sortiment erwarten.

COVID19 IST IN ALLER MUNDE. PROFITIERT IHR DAVON DAS VIELE ZUHAUSE ZEIT VERBRINGEN MÜSSEN?

Es ist im Prinzip genau unser Konzept: mit unseren Produkten ein Zuhause zu schaffen, in dem man sich gerne aufhält, drinnen wie draußen. Somit hat es uns bestimmt nicht geschadet, dass viele dieses Jahr auf den gewohnten Urlaub verzichtet und das Geld stattdessen in ein schöneres Zuhause investiert hatten. Geplant war das so natürlich nicht, denn Ende 2019 konnte man ja nicht absehen, dass das Jahr 2020 alles so dermaßen auf den Kopf stellen würde.

Leider hatten wir diesen Sommer noch keinen Lieferanten für Pools, denn diese waren wohl einer der absoluten Renner in diesem verrückten Jahr. Aber für die nächste Saison ist auch das in Planung, denn so eine kühle Sommererfrischung gehört zum gepflegten Chillen unserer Meinung nach einfach dazu.

WIE FUNKTIONIERT DEIN GESCHÄFTSMODELL IM TAGESGESCHÄFT?

Die Bestellungen unserer Kunden werden noch am selben Tag an unsere Lieferanten weitergeleitet, die diese meist schon in den nächsten 1-3 Tagen direkt an die Kunden ausliefern. Diese Direktlieferungen sparen Zeit und Geld und ermöglichen uns, ein großes Sortiment mit einer sehr hohen Verfügbarkeit anzubieten und auch als 2-Personen-Betrieb eine gute Lieferperformance zu bieten. Dadurch sind wir dann auch imstande, mit kleineren Margen zu arbeiten und somit unseren Kunden äußerst attraktive Preise zu bieten.

WAS WAREN DIE GRÖSSTEN SCHWIERIGKEITEN UND HÜRDEN, DIE AUF DEINEM GRÜNDUNGSWEG ÜBERWUNDEN WERDEN MUSSTEN?

Die größte Hürde ist man am Anfang mit Sicherheit selbst. Man muss zuerst einmal die Überwindung aufbringen, loszulegen und zum Macher zu werden. Und natürlich ist das auch später noch ein laufender Prozess, denn man muss gegen Zweifel ankämpfen, die in Zeiten auftauchen, in denen es mal nicht so gut läuft. Jedes Business hat seine Höhen und Tiefen und man darf einfach nicht den Kopf in den Sand stecken, sondern muss gerade dann bereit sein, weiter zu ackern, wenn es nicht so vorwärtsgeht, wie man sich das vorgestellt hat. Am Anfang sind auch sicherlich die fehlenden Kundenbewertungen und der geringe Bekanntheitsgrad eine große Herausforderung, denn man muss sich das Vertrauen des Marktes bei Kunden wie auch Lieferanten erst aufbauen und verdienen.

WAS MACHT IHR, UM EUREN BEKANNTHEITSGRAD WEITER AUSZUBAUEN?

Wir sind zum einen auf diversen Preisvergleichsportalen präsent, um zu zeigen, dass wir preislich mithalten können. Zum anderen arbeiten wir auch daran, unsere Position im Google-Ranking durch qualitativ hochwertigen Content in unserem Shop zu verbessern und präsentieren unsere Produkte auf Google-Shopping. Für die Zukunft planen wir auch den Aufbau der Marke „chillaway“ und anschließenden Kooperationen mit Fachzeitschriften und Influencern, um die Bekanntheit bei unserer Zielgruppe weiter zu steigern. Spätestens dann wird natürlich auch der Social-Media-Bereich für uns immer interessanter.

WAS SIND AKTUELL EURE GRÖSSTEN HERAUSFORDERUNGEN

All die Ideen umzusetzen, die wir in Verbindung mit dem Design und den Funktionen unseres Webshops bereits im Sinn haben und unser Sortiment weiter auszubauen und dabei gleichzeitig den Fokus auf Qualität und Funktion gerichtet zu halten. Denn je mehr Produkte man anbietet, desto mehr muss man darauf achten, sich nicht zu weit von seinem Kernsortiment und seiner Philosophie zu entfernen und auf dem Markt dadurch beliebig und austauschbar zu werden.

WAS WÜRDEST DU IN DER GRÜNDUNGSPHASE RÜCKBLICKEND ANDERS MACHEN?

Ich würde wohl den Start bereits vorher mit einer kleinen PR-Aktion ankündigen, um gerade in der Anfangszeit etwas mehr Aufmerksamkeit zu generieren.

UND WO GEHT ES HIN – WO SEHT IHR EUCH IN 5 JAHREN?

Wie bereits bei der ersten Frage erwähnt: als „one-stop-chillout-shop“, der einem immer dann in den Sinn kommt, wenn man es sich Zuhause wieder mal etwas schöner machen oder einfach richtig gut entspannen möchte. Wenn es in den nächsten Jahren gut läuft, könnten wir uns auch einen kleinen stationären Fachhandel vorstellen, in dem wir eine Auswahl unserer Produkte zum Anfassen präsentieren. Ein großer Traum wäre es natürlich, wenn wir dann auch bereits Produkte anbieten könnten, die die Aufschrift „chillaway“ tragen.

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Bildquelle: shutterstock_1862526853